Сегодня, 14.11.2019 села в трамвай №12 на ост.Поликлиники, на ост.Юности водитель объявила, что трамвай не пойдет по своему маршруту в связи со сходом с рельс другого трамвая. На улице, на трамвайных путях уже стояла ремонтная техника, которая преградила путь в город. Вопрос: 1.почему не сообщили водителю раньше о ситуации, чтобы она предупредила пассажиров о смене маршрута; 2.почему ремонтная техника встала именно на трамвайные пути, которые ведут в город, тем самым преградила путь 12-му маршруту? В итоге я опоздала на работу, а могла бы сразу на ост.Поликлиники сесть на автобус.