• Диспетчер депо "Новая Кушва":
    (3435) 25-42-19
  • Диспетчер депо "Вагонка":
    (3435) 33-44-05
  • Центральный диспетчер:
    (3435) 37-91-66

отопление в трамвае

отопление в трамвае
-1 +1 -1
Татьяна спросил 5 лет назад

Трамвай 10 маршрута (инв. №124; время отправления с ост. Спортивная в 12.20 в сторону Пихтовых гор) пришел холодный. Все печки были выключены. Попросили кондуктора, чтобы передала нашу просьбу водителю. В итоге печки были включены только на ост. \”Мечта\”. Выходили на улице \”Площадь танкостроителей\”. Постучали в кабину водителю и сделали замечание. В итоге услышали, что мы в зимней одежде и нам не должно быть холодно. А в трамвае реально сиденья были холодные. Водитель орала на нас. Просим разобраться и принять меры. Мы платим за качественно оказываемую услугу, а не за их видимость.

1 ответ
0 +1 -1

По Вашему обращению были запрошены объяснения с водителя трамвая. В своих объяснениях водитель трамвая отрицает разговор с Вами на повышенном тоне, а также сообщает, что по первому обращению отопление сразу включила. В период времени, когда температура воздуха колеблется в значениях от 0 до -5 градусов, возрастает много пожеланий от пассажиров, где одним становится жарко, а другим холодно. С водителем трамвая проведена разъяснительная работа по культуре обслуживания пассажиров. Примите извинения за доставленные неудобства.