Светлана спросил 4 недели назад
Здравствуйте
Прошу разобраться с хамским и неадекватным поведением кондуктора трамвая №12 от Островского в 14-51
Сегодня 9,09,24 неадекватная кондуктор трамвая выхватила ученический у моего ребенка и стала на неё орать: “Что она делает в городе!?” А это не её дело, она там по заданию учителя для проекта, была в больнице или у бабушке. Это раз0ве запрещено
Получается на детей орать можно? Выхватывать вещи? А может ещё выгонять из салона?
Прошу провести беседу с кондуктором и ответить о результатах
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 4 недели назад
Добрый день. По Вашему обращению, поступившему на сайт «Тагильского трамвая», провели проверку. Запросили объяснения с кондуктора, в которых она отрицает факт хамского отношения с ребенком и поясняет, что сделала замечание ребенку по отсутствию печати в билете учащегося. С работником проведена разъяснительная работа по культуре обслуживания пассажиров, особенно с детьми. Примите извинения за доставленные неудобства.