Светлана спросил 1 год назад
30/11/22. Первый рейс 12 маршрута, вагон 354Н. Маршрут следования остановка "Пихтовые горы" – "Островского". Водитель и кондуктор не считают нужным позаботиться о комфорте пассажиров во время перевозки. В -15 за бортом трамвай не отапливается. За 40 минут поездки успела окоченеть. Пока другая пассажирка трамвая на остановке "Кулинарное училище" сама не попросила водителя включить отопление, так и ехали бы дальше в морозе. И этот случай не единичный! Проведите работу с сотрудниками. Понимаю, возможен человеческий фактор, но ведь кондуктор в салоне может вопрос климата проконтролировать и попросить вагоновожатого включить отопление. Спасибо.
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 1 год назад
По причине ремонтных работ “Тагиэнергосетей” на кабельной трассе, движение трамваев осуществлялось по резервному энергоснабжению. Во избежание возможных перегрузок водителям трамваев было рекомендовано периодически задействовать отопление. Кондуктору было также не комфортно как и другим пассажирам. В настоящий момент ремонтные работы завершены. Отопление в вагонах будет работать в обычном режиме. Примите наши извинения за доставленные неудобства.