Юлия спросил 2 года назад
24 июня 2024 года я ехала в трамвае номер 5125400001, рейсом 5, маршрутом 3 с Красного Камня на Выю. Подошла кондуктор Шалыгина Инна Викторовна. Я ей протянула банковскую карту и сказала \\\\\\\\\\\\\\\”льготный\\\\\\\\\\\\\\\”, в другой было удостоверение. Она не глядя на меня отбила билет за 24 рубля. Когда я ей сделала замечание, она сказала, что не слышала меня. Люди, сидевшие рядом на нее сразу посмотрела и она сразу сказала, что надо предъявлять документ. Не извинившись, она прошла дальше. На вид она была в странном состоянии. Как будто-то ничего не видит, ничего не слышит. Находится на своей волне. Передвигалась по трамваю с трудом. Все время садилась. Вставала чтобы продать билет через остановку, хотя трамвай был полупустой. Рядом сидевшая женщина тоже возмутилась таким видом кондуктора. Возникает вопрос… почему в таком состоянии люди допускаются к работе? И почему мы, пенсионеры, должны из-за них страдать? Время на чеке 12:11:06. Подошла ко мне через остановку. А если бы я на следующий уже выходила?
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 года назад
Добрый день. Пригласим кондуктора на разбор данной ситуации. Примите извинения за доставленные неудобства.