Михаил спросил 2 года назад
На карте не хватило средств и её сейчас не принимают к оплате. хотя сейчас средств достаточно. Предлагают чтобы я её разблокировал зайти в какую то хрен в интернете когда я в этом не соображаю! Понять не могу? Вы заблокировали?! ….Так снимите свою блокировку! Деньги на карте есть! Захожу в трамвай, оплачиваю! Карта Вами заблокирована!
1 ответ
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 года назад
Добрый день. Выведение карты из стоп-листа находится в полномочиях банка, который предоставляет услугу безналичной оплаты проезда. В случае, если у Вас карта попадает в стоп-лист, необходимо зарегистрировать карту в личном кабине пассажира (предварительно установив себе мобильное приложение “GorodPay”) и вывести ее из стоп-листа самостоятельно. К сожалению, другого решения предложить не можем.