Екатерина спросил 11 месяцев назад
Подскажите пожалуйста, на сколько минут от расписания может отклоняться автобус? Маршрут 36 едет на 5,10 или даже 15 минут раньше расписания, особенно в выходные. На вопрос водитель автобуса сказал "Надо выходить раньше" сами понимаете, что не в самой вежливой форме. Вопрос – зачем тогда расписание, если нужно выходить за 20 минут до отправления? А как же пересадки? Из-за не соблюдения расписания не успеваю на пересадки на другие маршруты.
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 11 месяцев назад
Добрый день. Автобус может отклоняться от расписание на 5 или даже на более 15 минут, в случаях, когда есть на это уважительные причины (неисправность, ДТП, затор и т.п.). Готовы выяснить нарушение в конкретном случае, для этого с Вашей стороны необходимо предоставить более подробное описание опоздания автобуса: номер автобуса, день, время по расписанию и время фактическое на каком-либо остановочном пункте. Информацию проверим, в случае вины водителя, примем меры дисциплинарного воздействия.