• Диспетчер депо "Новая Кушва":
    (3435) 25-42-19
  • Диспетчер депо "Вагонка":
    (3435) 33-44-05
  • Центральный диспетчер:
    (3435) 37-91-66

Отвратительное общение со стороны кондуктора и вымогание денег

Отвратительное общение со стороны кондуктора и вымогание денег
0 +1 -1
Яна спросил 4 дня назад

10.08.2026 в трамвае номер 15, в 10:41 он был на остановке Уральский проспект, я ехала от конечной остановки со своей собакой среднего размера, кондуктор подошла принять оплату за проезд и попросила оплатить проезд за собаку, на что я оплатила проезд за себя и сказала, что впервые слышу об оплате за собаку. Тут кондуктор начала говорить что я вру и я обязана оплатить, к сожалению, у меня с собой были деньги только оплатить за себя, что я ей и сказала, в ответ я опять услышала что я вру и чтоб я вышла с собакой с трамвая, я ответила что я оплатила свой билет и проеду нужные мне 4 остановки. Кондуктор удалилась к себе на кресло и очень громко обсуждала с кем-то что я тупая и что я должна идти пешком, все это с матами. Я прочла что собаки средних пород могут перевозиться без билета, если не занимают место, с учётом, что моя собака сидела у меня в ногах, а не на сидении и трамвай был практически пустой, готова утверждать, что он не занимал места, что я и сказала кондуктору, на что я опять услышала что это бред и мне надо было идти пешком и опять обсуждение меня с какими-то посторонними людьми. Прошу обратить внимание на не самое адекватное поведение.

1 ответ
0 +1 -1

Добрый день. Проезд собаки действительно нужно оплачивать, если собака размером более кошки и помещается на руках. По вопросу высказываний кондуктора в Ваш адрес проведем дополнительный инструктаж по культуре обслуживания пассажиров. Приносим извинения за доставленные неудобства.