Елена Алексеевна спросил 5 лет назад
Здравствуйте! Когда закончится безобразие с соблюдением теплового режима в трамваях 12 маршрута (вагон 114, 115). Почему каждую осень и зиму приходится вам писать об этом? У водителя в кабине обогрев работает, сиденье кондуктора обогревается, а вы пассажиры, как хотите так и ездите в холоде в течение 40 мин. до города. И это в сезон повышенной заболеваемости ОРВИ и гриппом, а так же увеличения количества заболеваемости ковид. И такая проблема только в вагонах 12 маршрута. И в 10 и в 15 маршрутах всегда тепло. Может в кабине водителя тоже установить напоминание о необходимости поддержания температурного режима в вагоне, как пассажирам напоминаете о соблюдении масочного режима?
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 5 лет назад
По Вашему обращению с водителя трамвая запрошены объяснения, в которых он сообщает, что выполняя утренние рейсы в вагоне периодически включал отопление и по пожеланию кондуктора его выключал. Согласно утвержденной инструкции, водители трамвая при температуре воздуха на улице от 0 до +5 градусов обязаны включать обогрев периодически, что водитель и делал. В случае, если возникает у пассажиров ощущение холода, кондуктор сообщает водителю и отопление включают постоянно. Во избежание некомфортной температуры в салоне, пожалуйста, проинформируйте кондуктора.