Марина спросил 4 года назад
Сегодня 1 октября 2022 года, следуя в 9. 00 по маршруту номер 15,трамвай 5125400001 в сторону города, оплатила по системе mir pay стоимость проезда 22 рубля по терминалу номер 935022, и скидка не была предоставлена, со счета карты ушло 22 рубля, вместо обещанных 12. Как же тогда работает ваша объявленная акция?
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 4 года назад
Ваша информация проверена. Скидка действительно не предоставлялась. Специалистами технической поддержки банка эмитента произведены необходимые работы и скидка теперь работает. В случае, если скидка вновь не сработает, пожалуйста, приложите к обращению фото билета и скриншот списаний из мобильного банка. Также обращаем внимание на условия, при выполнении которых предоставляется скидка: https://tagiltram.ru/news/ezzhajte-s-mirom-polzujtes-tramvayami-so-skidkoj-na-proezd-10-%e2%82%bd.html.