Чуднов Андрей Леонидович спросил 2 дня назад
- Водители автобуса №19 могут сделать остановку у магазина “Строитель”, а могут проехать мимо. Как мне сказал один из водителей: “Это остановка “для своих”. Прошу “узаконить” этот остановочный пункт на маршруте, тем более, что он отражается на карте в смартфонах, даже с указанием времени прибытия.
- Вход в автобус №19, организованный через переднюю дверь для оплаты, крайне неудобен. При большом количестве пассажиров создается давка. Люди с багажом вынуждены с трудом пробираться через салон до задней площадки. Возникают и другие неудобства.
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 дня назад
Добрый день.
1.В паспорте маршрута нет остановки «Строитель». Водители, которые там производят остановку подвергаются дисциплинарному взысканию (за остановку в неустановленном месте). Данные на карту от нашего предприятия не передавались и происхождение этой остановки на карте с временем прибытия нам неизвестны. Путь следования автобуса и перечень остановочных пунктов имеется в салоне автобуса и расположен сразу за кабиной водителя.
2.Посадка пассажиров в салон автобуса, в том числе через переднюю дверь не ущемляет права пассажира и тем более не создается давка. Для пассажиров с коляской и пассажиров с ограниченными возможностями всегда предоставляется возможность прохода в заднюю или среднюю дверь. Оплата при входе позволяет снизить количество безбилетников. Ранее практиковали оплату через валидаторы, но наличие валидаторов у каждой двери не гарантирует оплату проезда пассажирами. Во избежание очереди на вход, рекомендуем приготовить средства за проезд заранее и посадка будет значительно быстрее. Кроме того, такой способ посадки пассажиров, в зимний период позволяет сохранять тепло в салоне автобуса и поездка становится более комфортной. Просим отнестись с пониманием к этим, на Ваш взгляд, неудобствам.