банковская карта в стоп листе

29. 01. 22 оплата была отклонена по данным карты, но билет кондуктор выдал. Видимо, поэтому карта занесена в стоп-лист. В Сбербанке мне пояснили, что это действие совершено вашим предприятием, поэтому банк не может снять запрет оплаты. Я видела ваш ответ на подобную жалобу, поэтому ещё раз: банк НЕ МОЖЕТ снять ограничения. Банк считает, что вы наложили запрет и именно вы можете его снять.