действия водителя автобуса 77

20.08.2025г. по маршруту от ТЦ \”Кит\” в сторону \”УВЗ\” на рейсе в 15.15 на остановке \”Школа\” сел в автобус мой ребенок 11 лет, который прошел в середину автобуса и оплатил проезд, у аппарата в середине автобуса. Ребенок ездит на данном автобусе в третий раз. Водитель же автобуса стал кричать на весь автобус о личных данных ребенка и требовать оплаты, ребенок пояснил, что он оплатил, но водитель автобуса не успокаивался и требовал оплатить, стал угрожать, что если он сейчас что-то там отсканирует и это не подтвердится, то он его выкинет. Когда другие пассажиры подтвердили оплату проезда моего ребенка и просили водителя успокоиться, то водитель автобуса высказал в адрес моего ребенка угрозу о том, что он больше в данный автобус не сядет. Ребенок испугался такого поведения и соответственно сообщил мне в расстроенном состоянии. Прошу разобраться с поведением Вашего работника, принять к нему профилактические меры, при необходимости с дисциплинарным наказанием, о принятом решении сообщить мне лично по указанным номерам. При повторном случае такого факта буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы, прокуратуру в отношении водителя, а также в отношении организации, если не будут проведены с водителем хотя бы профилактические меры.