Екатерина спросил 2 года назад
27.05 позвонила диспетчеру \\\\\\\”новая Кушва\\\\\\\” в 11.10. Задала вопрос почему не едут трамвай маршрут 15 в сторону ГГМ, по карте онлайн я вижу что сворачиваю на Мира, на что грубым тоном начинает кричать\\\\\\\” я не вижу, у меня нет карты, сломана стрелочка, едут через Кр. Камень\\\\\\\” я спросила это сегодня только или теперь так и будет, на что опять орёт \\\\\\\” вы меня слышите , я сказала стрелочка сломана, как сделают поедут как раньше\\\\\\\”. Уже я начала на повышенных тонах разговаривать, что стоит народ трамвая нет, онлайн карта показывает , что трамвай едет по прямой. Мира добра вам и надо узнать причину. Диспетчер опять истерит, что у нее не карты онлайн она не видит. Причём туту вообще ее карта, просто сказала бы что временно трамвай едет через Камень, по техническим причинам \\\\\\\” если разговоры записываются прослушайте. Жалко что я не звонила с Тинькофф номера, где все разговоры записываются, я бы выложила ее общение в соц сети
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 года назад
Добрый день. Действительно была неисправность стрелочного перевода. В ожидании ремонтной бригады два вагона проследовали через Красный Камень. Возможно, что из-за большого количества звонков Вы почувствовали излишние эмоции со стороны нашего диспетчера. Стрелочный перевод восстановлен, движение осуществляется в обычном режиме. Примите извинения за доставленные неудобства.