Добавить маршруты трамваев

Добрый день! Возмущению моему нет предела!!! Почему с утра (да и вечером) в часы пик пускаете 12 трамвай с одним вагоном. У вас же есть там камеры и видно, что народу очень много едет в это время, и все сидячие места всегда заняты и стоя люди едут практически до конца своего маршрута. Очень много людей едут стоя, в тесноте, что даже кондуктору невозможно пройти и подойти за оплатой проезда. А ведь скоро зима, и люди наденут пуховики, шубы, и будет еще теснее в вагоне. Душно, дышать тяжело, все друг к другу неприлично прижимаются, а вы еще голосовую  рекламу пускаете о соблюдении дистанции…
Ну неужели нельзя с утра до 9 часов пускать двойные вагоны по маршруту №12, либо чаще его пускать, а не с разницей в пол часа?! Почему вы так не любите когда людям комфортно и удобно?
Нам тут попыталась кондуктор посоветовать маршрут № 17, с пересадкой ездить. Якобы он ездит практически пустой и 5 раз в одну сторону с утра. Ну так это тоже не вариант!. По времени так же не удобно, и выходить заранее минут на 20  еще раньше чем прежде, чтобы доехать до конечной остановки, для пересадки,  чтобы успеть до места работы, или учебы. А я посмотрела в расписании, так он не так уж и часто ходит. На одном я бы приезжала за 40 минут до начала работы,  а на другом я бы опаздывала.
Давайте решать вопрос о наболевшем! Иначе я буду продолжать писать, но уже не только на ваш адрес, но и в другие инстанции, и в соц. сети. И буду подключать общественность.