Юлия спросил 4 года назад
На сайте информации об отсутствующих рейсах не выкладываете, говорите звонить по телефону и узнавать об актуальности. И…. Выключаете все телефоны. А звонить куда? На горячую линию с президентом? Хорошо… не хватает у вас водителей. Уберите с рейса маршрут в одно время. А то каждый день, в разное время вы в последний момент решаете не ехать. Такое чувство, что я не на общественный транспорт иду, а вы меня по соседски на личном трамвае решили докинуть и не факт, что я с вами встречусь. Жалобы сотрудники принимать отказываются, по телефону кричат, хамят. Начните уже работать!!!
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 4 года назад
Из-за невозможности обучения групп вагоновожатых в период пандемии коронавируса, а также из-за повышенной заболеваемости работающих водителей вынуждены отменять некоторые рейсы, в связи с чем временно будет изменено расписание движения 3 маршрута. Изменения в ближайшее время опубликуем на нашем сайте. Просим отнестись с пониманием. Примите извинения за временные неудобства.