Анастасия спросил 2 недели назад
Какое-то время назад уже писала по данному вопросу (и, честно говоря, получила отписку, а не прямой ответ на вопрос): кондукторы в трамвае отказываются проводить льготу по розовой справке. Ситуация повторилась сейчас на 9 маршруте (ВМЗ – Т/С). Какое пенсионное удостоверение они требуют от инвалидов? В постановлении гор. думы, на которое Ваш представитель ссылался в прошлом ответе четко написано: 2) для граждан, получающих трудовую пенсию, страховую пенсию, либо пенсию по государственному пенсионному обеспечению – пенсионное удостоверение, свидетельство пенсионера или справка о назначении пенсии установленного образца (это цитата из постановления). Когда уже Вы доведете до своих сотрудников данную информацию? Либо решите уже этот вопрос, либо оснащайте их средствами, считывающими QR коды, чтобы можно было подтверждать право на льготы электронно. Сейчас тагильский трамвай нарушает права инвалидов.
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 недели назад
Добрый день. Наше предприятие предоставляет проезд категориям пассажиров, пользующимся льготой при оплате проезда в соответствии с Решением Нижнетагильской городской Думы от 27.11.2025 г. № 58 «О предоставлении льгот на проезд в городском пассажирском электрическом транспорте (трамваях) по муниципальным маршрутам регулярных перевозок при осуществлении регулярных перевозок пассажиров по регулируемым тарифам на территории города Нижний Тагил». Решением Нижнетагильской городской Думы определены категории граждан, которым предоставляется льгота, наименование подтверждающего документа и размер льготы на проезд.
В данном случае, предъявлена справка в подтверждение того, что пассажир является инвалидом. Решением Нижнетагильской городской Думы льгота для данной категории не предусмотрена.
Дополнительно по данной части обращения информируем, что до 01.01.2005 г. инвалидам, согласно Федеральному закону от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» предоставлялась льгота по бесплатному проезду в общественном транспорте в натуре, но с 01.01.2005 г. вступил в силу Федеральный закон от 22.08.2004 г. № 122, предусматривающий ежемесячную денежную компенсацию указанной льготы. Получая денежную выплату, данная категория лиц самостоятельно производит оплату услуг по перевозке.
По части обращения об электронном удостоверении, сообщаем, что электронная форма подтверждающего льготу документа с сайта Госуслуги Решением Нижнетагильской городской Думы не предусмотрена. Решение указывает, что для получения льготы при оплате проезда пенсионерам необходимо предъявить пенсионное удостоверение, свидетельство пенсионера или справка о назначении пенсии установленного образца.
По данной части обращения дополнительно информируем, что непосредственно в трамваях при сборе оплаты с пассажиров, особенно при большой наполненности вагона, электронная форма документа с технического устройства визуально некомфортна и неудобна, поскольку требует большего времени для рассмотрения документа на устройстве в условиях движения. Электронную форму документа, сформированного в личном кабинете, можно открыть в приложении Госуслуги на устройстве при наличии мобильной связи. При движении, на наличие и качество связи оказывают постоянное влияние преграды, вибрации, погодные условия и иные ситуации и обстоятельства, в том числе имеет место подавление сигналов при наличии угроз. Таким образом, в любом случае сохраняется необходимость наличия документа в бумажном виде.