Роман спросил 2 года назад
Редко езжу на общественном транспорте. Решил прокатиться, при оплате использовал приложение мирпэй. Водитель при каждом прикладывании к терминалу говорил оплата не прошла. Попробовал 2 картами. На экране телефона было сообщение успешно. В итоге заплатил наличными. Но и банк провел транзакцию на оплату, что я вижу в личном кабинете. Как вы решаете такие вопросы? Ни билета ни чека…
1 ответ
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 года назад
Добрый день. Нужны подробности Вашей поездки (маршрут, день, время).
В подобных случаях лучше сразу проинформировать диспетчера по круглосуточному телефону 89041678100., она зафиксирует подробности Вашего события. Примите извинения за доставленные неудобства.