Мария спросил 4 года назад
Здравствуйте, 14.12.22 поехала на маршруте 8, в 8.42 на Циолковского трамвая не было, приехал в 8.55, у кулинарного училища сказали едет до депо, я оплатила проезд, но до места не доехала, как вернуть 22 рубля?
1 ответ
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 4 года назад
Такое действительно было. Вам следовало пересесть в следом идущий трамвай 8 маршрута (с этим же билетом), но насколько я понимаю, пассажиров об этом не проинформировали. Деньги за не оказанную услугу можно вернуть в порядке возврата денежных средств, который опубликован на нашем сайте https://tagiltram.ru/vozvrat-stoimosti-proezda.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.