Евгений спросил 5 месяцев назад
Добрый день. Совершал сегодня поездку на 3 трамвае и потом пересел на 15, прошло 25 минут, а повторную оплату списали.
1 ответ
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 5 месяцев назад
Добрый день. Напишите нам подробности своей поездки (день время, место и приложите два билета). Проверьте списание с карты в своем личном кабинете. Информацию направьте нам в личные сообщения во ВКонтаке или на электронную почту tagiltram@mail.ru с пометкой для Архипова А.Н. Проверим. Если вина наша вернем излишне списанную сумму.