остановки по требованию

Водитель трамвая №6 (время отправления 12:18 от ост. \”Вагоностроителей\” 10.03.2025) проигнорировала требование остановки по требованию ост. \”Строителей\”. Кнопка требования была нажата заранее, при подъезде к остановке,  а также продублировано по факту остановки \”Строителей\” звуковой сигнал был и в первый и во второй раз. На обращение к водителю, она развела руками и сказала, что уже проехала. Данная ситуация не однократная, маршрут №8 утренние рейсы (время отправления от ост. \”Приречный\” 7:30, 8:06) игнорируют остановки по требованию. Прошу разобраться с данной ситуацией. Я вынуждена опаздывать на работу, также с обеда из-за подобного отношения водителей.  Добавлю, что у контролеров я уточняю каждый раз, как мне сообщить водителю об остановки по требованию и уточняю где кнопка, на сколько заранее сигнализировать. Прошу данную остановку рассмотреть как обязательную, раз водители халатно относятся  к выполнению своих обязанностей. При повторных игнорированиях остановки и как следствие опоздание на работу, буду фиксировать и обращаться в соответствующие органы.