• Диспетчер депо "Новая Кушва":
    (3435) 25-42-19
  • Диспетчер депо "Вагонка":
    (3435) 33-44-05
  • Центральный диспетчер:
    (3435) 37-91-66

отказ в оплате

отказ в оплате
0 +1 -1
Мария спросил 1 год назад

Кондуктор отказывалась принимать оплату по Qr -коду, ссылаясь на то, что у неё такие принципы, в грубой форме пыталась выгнать из салона. События происходили в 7:45 , трамвай номер 305, маршрут 15, кондуктор Разноглядова Г.М. Прошу принять меры

1 ответ
0 +1 -1

Добрый день. Функционал терминалов оплаты проезда не предусмотрен для оплаты по Qr -коду, только бесконтактные карты либо устройство. Выясним у работника обстоятельства диалога с Вами. Проведем разъяснительную работу по культуре обслуживания пассажиров.