Алена спросил 2 года назад
Здравствуйте! 1.Уберите, пожалуйста, кармашки с рекламой на сиденьях. Очень не удобно держаться за поручни (не все могут достать поручни выше). Вагон заполнен битком людьми, держаться не за что. Сколько раз, лично, снимала (отодвигала) эту рекламу. 2. Ребёнок, в день поездки, потерял ученический билет. Дома была справка, подтверждающая, что он действительно обучается в школе в данный момент. В одну сторону приняли льготный проезд, на обратном пути не приняли эту справку. Ребенку 11 лет, видно что не взрослый дядя. Но ведь можно принять корректировки по льготному проезду? 3. Планируется ли снова сдвоенные вагоны по маршруту 15 в 8.07 с ГГМ? СПАСИБО!
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 года назад
Добрый день.
1.Рекламные карманы изготовлены с возможностью держаться пассажирам. Вашу информацию проверим, на предмет отсутствия свободного места на поручне. Реклама является дополнительным источником дохода для предприятия, в связи с чем, не можем полностью от нее отказаться. Просьба отнестись с пониманием.
2.Кондуктора у нас тоже разные, но в данном случае работник не нарушает свои обязанности, хотя при имеющейся справке в исключительных случаях могут произвести льготный проезд.
3.Двухвагонный состав на 8:07 полностью не отменили, это временно. При проведении земляных работ энергоснабжающей организации был поврежден высоковольтный кабель, подающий напряжение на тяговую подстанцию, которая обеспечивает линию ГГМ. Ремонтной службой нашего предприятия перераспределена нагрузка, но ограничение все равно остается. Поэтому в течение еще нескольких дней будет на это время ходит одиночный. Примите наши извинения за временные неудобства.