• Диспетчер депо "Новая Кушва":
    (3435) 25-42-19
  • Диспетчер депо "Вагонка":
    (3435) 33-44-05
  • Центральный диспетчер:
    (3435) 37-91-66

Списание с карты

Списание с карты
0 +1 -1
Татьяна спросил 2 недели назад

Начали списывать деньги за проезд в трамвае по пути на работу. Списывают до сих пор, хотя проезд был оплачен единожды. 

1 ответ
0 +1 -1

Добрый день. Обычно такое случается, когда банковская карта пассажира выходит из СТОП-ЛИСТА. Вероятнее всего в прошлой поездке у Вас было недостаточно средств на карте, но билет из терминала вышел, а карта попала в СТОП-ЛИСТ. При пополнении банковской карты эта сумма списалась со счета. Подробнее про оплату проезда можно почитать на нашем сайте в разделе «оплата проезда» https://tagiltram.ru/avtomatizirovannaya-sistema-oplaty-proezda