Водитель автобуса номер 58 кричит на пассажиров и хамит им.

Здравствуйте, я пользуюсь маршрутом 58, чтобы добираться на работу и обратно. Моя остановка «База механизации»- остановка по требованию, иногда вечером водители проезжали мимо, не замечая меня на остановке, поэтому приходилось 40 минут на холоде дожидаться следующий автобус. Сейчас для того, чтобы меня было видно, я выхожу ближе к проезжей части. За что уже не первый раз меня пугает один из водителей этого маршрута. Он целенаправленно едет прямо на меня, не взирая на погодные условия, в то время как другие водители спокойно останавливаются рядом. Это повторяется уже не первый раз. После остановки водитель кричит, что я чуть ли не на дорогу выбегаю, хамит, на конструктивный диалог вообще никакого намека. Сегодня, 19.12 в 20:00 автобус остановился на моей остановке по тому же принципу, водитель опять вел себя неадекватно  не только по отношению ко мне. На остановке «Заводоуправление» зашла женщина, оплатившая проезд картой, прозвучал сигнал, что оплата прошла, но водитель принялся кричать на женщину, что ничего она не оплатила и в агрессивном тоне настаивал на повторной оплате проезда, в то время, как женщина не была настроена на конфликт, пытаясь спокойно объяснить, что проезд уже оплачен. Прошу, объясните пожалуйста водителям, что они работают с людьми и не правильно общаться с пассажирами в таком тоне.