Ольга спросил 12 месяцев назад
Примерно месяц назад, писала жалобу на кондуктора, до сих пор, никакого ответа не получила… Вы выборочно отвечаете на жалобы?
1 ответ
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 12 месяцев назад
Добрый день. Для уточнения обстоятельств Вашей поездки Вам не однократно звонили как в прошлый раз, так и сейчас, но наши звонки остались без ответа. В данном случае для разбора ситуации и возможного наказания работника нам был нужен билет (за 20 руб.). Во избежание подобных ситуаций, рекомендуем Вам своевременно проверять билет. Отвечаем на обращения по существу, либо письменно либо по телефону.