Жалоба на водителя трамвая 10 маршрута.

Хочу обратиться к вам с просьбой. Научить ваших водителей смотреть на мониторы и зеркала при закрытии дверей. 27.04. на конечной остановке УВЗ, свалились в трамвай в 13-30. И двери закрыли оставив ребёнка внутри трамвая ,а меня зажав задней дверью между. Так вот это не первый раз. Нас не видят или просто не хотят видеть. Мой ребёнок инвалид с ДЦП, он не может подниматься как здоровые дети , соответственно и спускаться по лестнице для нас сложно. Доя этого мы затрачиваем намного больше времени. И если мы ступили на нижнюю ступень, это не значит ,что мы за секунду залетим в трамвай и сможем держаться за поручни, дайте нам немного времени,чтоб мы успевали подняться в сам салон. Трамваями мы пользуемся каждый день по 4 раза, так как наш детский сад находится от нас в другом конце района. И сталкиваемся с этим постоянно, так же и старые люди сталкиваются с этим неуважением , двери закрывают ,а храмые люди не успевают подняться и пройти в салон, чтоб держаться и не упасть. Прошу провести беседу с водителями. И принять хоть какие-то меры. В прошлом году нас вообще чуть было в депо не увезли не заметили ,что мы спускаемся. В Вагонское депо я ходила, жаловалась, но воз и ныне там. Спасибо за понимание.