Кристина спросил 2 недели назад
Маршрут 3, села на трамвай на остановке Юбилейный в 8:36 в субботу 05.09.2026г., оплачивая проезд номиналом 2 рубля и 1 рубль, столкнулась с хамством и оскорблением кондуктора … Г.И., либо отчего то гражданка усомнилась в моём самочувствии, либо всегда мечтала быть доктором, что не воплотилось в жизнь, подумала, что это ее звездный час, громко на весь трамвай с недовольным лицом объявила мой диагноз: «больная». Прошу провести беседу о том, что люди оплачивающие проезд любым номиналом абсолютно здоровы, ну и извинения от кондуктора, такое же прилюдное и громкое как и оскорбление.
Архипов А.Н., заместитель директора по общим вопросам Админ. ответил 2 недели назад
Добрый день. Кондуктор в своих объяснениях сообщила, что сказала это не со зла. С работником провели разъяснительную работу по культуре обслуживания пассажиров. Объявили замечание. Приносим свои извинения за высказывания своего сотрудника.